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Resolvemos consultas sobre salidas, precios, cambios de fecha y equipaje por el canal que te sea más cómodo.
La forma más rápida de consultar salidas y precios. Escríbenos al +51 937 540 803.
Oficina principal
Terminal Plaza Norte, Av. Gerardo Unger 6911, Independencia. Teléfono 942 008 734.
Preguntas frecuentes
Antes de escribirnos
¿Puedo cambiar la fecha de mi viaje?
Sí, hasta 4 horas antes de la salida, según la disponibilidad de asientos y con la diferencia de tarifa que corresponda. No hay postergaciones después de la salida del bus.
¿Cómo obtengo mi comprobante?
Descárgalo en la sección de comprobantes con la serie y el número de tu boleto. Puedes pedir boleta o factura.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Un bolso de mano y un equipaje principal de hasta 20 kg. El exceso se declara y se paga en la agencia antes del embarque.
¿Con cuánta anticipación debo llegar?
Preséntate en la agencia al menos 30 minutos antes de la salida con tu boleto y tu documento de identidad.
¿Puedo pedir la devolución de mi pasaje?
No. Los boletos no admiten reembolsos; puedes postergar el viaje dentro del plazo indicado.
¿Necesitas presentar un reclamo? Ingresa al Libro de Reclamaciones.